天恩茶天下

隨著網路時代的崛起，傳統的行銷模式已無法滿足現今社會，因此，大多數產業都會投入電商這塊領域，然，有的產業本身就是以B2B為主，也有以B2C為主的產業，同樣都投入電子商務產業兩者的經營模式完全雷同嗎？當然不同！(何謂B2B、B2C詳見文章下備註)

用最簡單的舉例來說，企業的消費模式大多會去B2B的電子商務網站去尋找，而消費者的消費模式則是會用蝦皮、Yahoo等拍賣平台來尋找賣家。但，並不表示兩者間的行銷手法，完全無法適用於對方，而是在內容策略上有所不同。

今天，#茶小編來跟大家聊聊，假設本身是茶飲店的店家，想藉由網路宣傳店家促使消費者來店，到底有什麼方式可以進行推廣呢？當然，這是粗略的介紹模式，更詳盡的方式需依據商家本身的策略方向，去做調整以符合自身狀況。以下，專就<B2C>的要點做以下分享：

一、網站架設：

做網站的目的在於將公司的所有資訊都整理在網站中，消費者在搜尋時才能看到完整的訊息。由於B2C的客戶較為廣泛，因此，在網站設計架設前所需要思考的模式，是以較有特色的圖片或文字去吸引客戶。

二、內容行銷：

其實，任何行銷都與內容行銷息息相關，而B2C的專業形象相較於B2B並沒有那麼重要，反而是該透過圖像及影像給客戶更多的視覺享受。ex：美美的飲品圖或飲品製作影片等等

三、社群媒體：

B2C面對的是普通消費者，較注重圖像的展現。用圖片、影像方式呈現來讓客戶留下深刻的印象，也較需要製造話題，透過分享及活動來凝聚社群，使其跟消費者之間能直接聯繫、溝通的平台，拉近與消費者之間的距離。ex：買一送一活動的推廣、客戶體驗茶品折價等

四、形象建立：

B2C屬於產品或服務的銷售模式，多是建立在<廣告形象>的建立，不同與B2B則是建立在業務形象上。

備註：B2B-為企業對企業的電子商務經營模式；B2C-為企業對消費者的電子商務經營模式

● 總結：

最後 #茶小編 要提醒大大們，一間企業如果要做B2B又要做B2C時，千萬別把所有的資訊都集合在一個網站上，最好的方式是：一個是專屬B2B的網頁、一個是專屬B2C的網頁，這才是最佳模式，因為兩者呈現方式及重點策略不同，如果全混一起就會變成一個大雜燴的概念。

--此外--

01. 倘若一開始沒過多成本，想做網站架設可自行用現今很多蠻不錯的套版網站先去做粗略的套版規劃，再進階一層就可加上少許的月租費，即可開始做GA統計分析、集客搜集等等。

02. 所有的行銷活動內容，建議可以先做份月計劃去按月份、節日推出，再逐步以現況去做滾動式調整 (因應時事、社會氛圍)

追加補充，倘若您的銷售商品是金額較大的商品，例如：房子、車子之類，雖算B2C但也不算一般的B2C無法單以上述為確實的立基點喔！

--------------------------

如果你也喜歡喝茶，請加入我們的大家庭，添加Line@公眾號：@666fczjq（長按複製）

天恩茶天下分享茶資訊／最新最熱內容

選茶丨品茶丨好幸福

您的隨身選茶顧問

應時應需丨推薦最適合你口感的絕妙好茶！

服務時間  周一至周五

0900~1200  1300~1700

Line公眾：@666fczjq

客服信箱：grace65888@gmail.com

客服電話：07-7681666

--------------------------